Rimborso ritardo aereo

Rimborso ritardo aereo

A quanto pare il ritardo del proprio volo si paga! E’ quanto ha stabilito la Corte Europea di giustizia con una sentenza che rivoluziona e mira ad attenuare i disagi dell’esercito di passeggeri che si ritrovano ore accampati in aeroporto in attesa del proprio volo. Un ritardo equivale a disagi fisici, psichici e spesso lavorativi, così il viaggiatore esausto ed esasperato, in attesa di un volo rinviato, solo se per più di tre ore, da oggi dovrà essere rimborsato. Il rimborso, che avverrà da parte delle compagnie, varrà dai 250 ai 600 euro.

Perchè questa decisione? Ultimamente capita di frequente che milioni di frequent flyers in Europa partono in ritardo. E’ quanto emerso da uno studio di ricerca condotto dall’Eurocontrol.

Fino ad oggi venivano indennizzati solo i passeggeri con i voli cancellati o spostati su un altro aereo per overbooking, ma oggi i diritti del viaggiatore si rafforzano, con il rimborso anche dei viaggiatori che subiscono ritardi. Dichiara la Corte UE “Non sarebbe giustificato trattare i passeggeri di voli ritardati in maniera diversa, quando raggiungono la destinazione finale tre ore o più dopo l’orario d’arrivo previsto originariamente”. Il diritto all’indennizzo decade solo se la compagnia aerea è in grado di dimostrare che questo era dovuto “a cause eccezionali”, che sfuggono all’effettivo controllo del vettore e che non si sarebbero potute evitare anche nel caso in cui fossero state prese tutte le misure del caso. “Un problema tecnico ad un aeromobile – precisano i giudici – non può essere considerato una circostanza eccezionale”. Ovviamente sono molto soddisfatte le associazioni dei consumatori, che ricordano a tutti che comunque l’indennizzo non esclude la possibilità di fare causa per danni.

Fonte: (La Repubblica)